Il sito internet per il commercio all’aperto: serve davvero o è solo una spesa inutile?

Molti colleghi mi chiedono: “Ale, dammi un motivo onesto per cui dovrei fare un sito internet oppure no”. È una domanda intelligente, a cui voglio rispondere con la massima onestà intellettuale, mettendomi dalla tua parte. Io nasco dalla strada, conosco i gerghi, i movimenti e gli sguardi di chi lavora nei mercati, nelle fiere e nelle sagre. So che chi vive all’aperto ha una corazza e una capacità di risolvere problemi incredibile, ma so anche che questa stessa corazza spesso ci impedisce di vedere come sta cambiando il modo di acquistare delle persone. Il metodo Ambuweb non serve a venderti un “corsettino” o un sito preconfezionato; serve a dare un’identità aziendale forte a chi gestisce un punto vendita all’aperto, trasformando l’operatore in un imprenditore tradizionale moderno.

Quindi, ti serve un sito? La risposta onesta è: dipende. Se vendi prodotti di bassissimo costo, senza una visione di crescita o una ricerca della qualità, forse un sito è superfluo. Potresti cavartela usando solo i social come Instagram o TikTok per mostrare la merce. Ma se il tuo obiettivo è distinguerti dalla massa, attirare una clientela migliore e lavorare in modo “chirurgico”, allora il sito internet diventa la tua proprietà privata più preziosa nel mondo digitale. A differenza di una pagina Instagram, che può essere chiusa dalla piattaforma da un giorno all’altro facendoti perdere anni di lavoro, il sito è tuo. È la tua vetrina aperta 24 ore su 24, dove ogni prodotto inserito crea un “effetto onda” che aumenta la tua credibilità e autorità nel tempo.

Ecco alcuni motivi per cui dovresti (o non dovresti) considerare un sito internet:

• Autorità e Sicurezza: Un cliente che vede che hai un sito con contatti chiari, email e riferimenti, si fida di più. Non sei più “quello che oggi c’è e domani chissà”, ma una realtà solida.
• Proprietà dei dati: Sul tuo sito decidi tu cosa mostrare. Non sei schiavo degli algoritmi dei social che decidono chi deve vedere i tuoi post.
• Supporto alla vendita fisica: Il sito non deve necessariamente sostituire il banco. Può servire a far prenotare i prodotti che poi il cliente ritira al mercato o nel tuo box nei mercati rionali.
• Non farlo se non hai una strategia: Un sito da solo non vende nulla. Se pensi di metterlo online e aspettare che i soldi cadano dal cielo, stai sprecando tempo. Il sito funziona solo se inserito in un pacchetto che comprende cartelli efficaci, biglietti da visita e comunicazione costante.

La strategia oltre la bellezza: il sito internet come strumento di vendita

La maggior parte delle agenzie di web marketing ti dirà che il sito deve essere “bello”. Io ti dico che il tuo sito deve essere funzionale alla vendita. Non deve essere un’opera d’arte da guardare, ma uno strumento che aiuta il cliente a scegliere te rispetto alla concorrenza. In Ambuweb, quando approcciamo il mondo digitale, lo facciamo con la mentalità di chi sa che il cliente del mercato vuole praticità. Il sito deve permettere alle persone di contattarti direttamente, magari via WhatsApp, creando un ponte tra il mondo online e il tuo punto vendita fisico. È un meccanismo che trasforma i passanti occasionali in clienti continuativi.

Spesso si pensa che queste tecnologie siano solo per i ventenni. Niente di più sbagliato. Oggi il cinquantenne usa PayPal, usa la carta di credito, naviga su internet per cercare dove si trova il suo banco preferito. Aggiornarsi significa semplicemente parlare la stessa lingua del cliente attuale. Se continui a rifiutare i pagamenti elettronici o a non avere una presenza online minima, ti stai auto-escludendo da una fetta di mercato enorme. Avere un sito internet, unito a una grafica coordinata e a un metodo di lavoro organizzato, ti permette di ottimizzare ogni singola vendita e di non perdere neanche un contatto.

Il metodo Ambuweb: fare impresa all’aperto con i mezzi di oggi

In conclusione, il sito internet è un pezzo di un puzzle più grande. Se decidi di farlo, devi sapere come portarci le persone. È qui che entra in gioco il lavoro che facciamo con i grafibook, i cartelli e la gestione dei contatti. Un sito senza traffico è come un banco in una via dove non passa nessuno. Il nostro obiettivo è far sì che il tuo sito sia la piazza principale della tua attività digitale. Non commettere l’errore di pensare che sia troppo difficile o troppo costoso; esistono percorsi guidati che ti spiegano passo dopo passo come fare, o soluzioni “vetrina” più semplici per iniziare a presidiare il web.

Non farti bloccare da una mentalità arcaica. Il mondo va avanti e le persone si sono già abituate a flussi di acquisto diversi. Inizia a pensare alla tua attività come a una vera azienda: pianifica, organizza e utilizza tutti gli strumenti che la tecnologia ti mette a disposizione per guadagnare di più e lavorare meglio. Se hai già un sito che non produce risultati, non scoraggiarti; probabilmente manca la strategia di marketing che solo chi conosce davvero il commercio su strada può darti. Noi di Ambuweb siamo qui per aiutarti a capire quale strada prendere, senza farti perdere tempo in errori costosi e inutili.

Ti piacerebbe se dessi un’occhiata al tuo attuale modo di comunicare (social o sito che sia) per dirti onestamente cosa potresti migliorare già da domani per attirare più clienti al banco?