Il Risveglio Necessario: Perché i Mercati si Svuotano e Come Trasformare il tuo Punto Vendita in un’Impresa d’Elite con il Metodo Ambuweb

La fine dell’illusione: il mercato non è finito, sono le persone che stanno dormendo

Ti è mai capitato di scorrere le pagine Facebook dedicate al nostro settore e vedere quelle foto desolanti scattate alle undici di mattina, dove tra i banchi di un mercato storico non si vede più un’anima? Succede ogni giorno, in ogni città d’Italia, tra i mercatini di quartiere e persino nei box in mercati rionali. Molti di voi guardano quelle immagini e restano imbambolati, quasi sorpresi, chiedendosi: “Ma com’è possibile che non ci sia nessuno oggi?”. La verità è che non c’è nulla di strano se la gente non viene, specialmente in mesi come luglio o agosto, quando il caldo è insopportabile e l’offerta tra i banchi è diventata la fotocopia di se stessa. Eppure, vedo che molti operatori continuano a dormire in piedi, cullandosi in un vittimismo che serve solo a sentirsi a posto con la coscienza. Ci si lamenta del centro commerciale, di Amazon, del clima o della politica, ma nessuno ha il coraggio di guardarsi allo specchio. Il problema non è che la gente ha smesso di vestirsi o di comprare borse e scarpe; il problema è che voi non state facendo assolutamente nulla per attirare quel pubblico. Siete rimasti fermi a trent’anni fa, convinti che basti alzare un ombrellone per avere la fila. Ma quella finestra temporale è chiusa. Se non ti smuovi ora, se non capisci che il futuro della tua attività dipende solo dalla tua capacità di innovare, sei destinato a sparire insieme a quei mercati che le amministrazioni iniziano a togliere perché non hanno più motivo di esistere.

Non è una questione di crisi economica generale, perché la gente i soldi li spende, ma li spende dove si sente coccolata e dove trova un’esperienza piacevole. In Polonia, a Varsavia, vedo la stessa cosa: la differenza tra chi prospera e chi fallisce non è data dalla fortuna, ma dalla capacità di accettare il cambiamento. Essere presuntuosi in piazza o forti fisicamente non serve a nulla se il tuo punto vendita trasmette trascuratezza. La categoria è sotto scacco, ma l’intera industria non sembra volersi mettere in gioco. Molti pensano di poter sopravvivere con quello che hanno messo da parte o sperano in una pensione futura, senza rendersi conto che la propria impresa sta morendo di inedia. Devi capire che la vendita all’aperto oggi è un’attività professionale che richiede pulizia, ordine e una strategia di comunicazione impeccabile. Non puoi pretendere che un cliente entri nel tuo spazio se trova cartoni sporchi e prezzi scritti col pennarello. In Ambuweb, diciamo da anni che bisogna usare WhatsApp e il digitale per anticipare i tempi morti, per gestire il cliente quando fuori piove o fa troppo caldo per uscire. Se continui a dormire mentre il mondo corre, non potrai dare la colpa a nessuno se non a te stesso.

Strategie di Riconversione per l’Operatore Moderno: uscire dalla trappola della fotocopia

Per non essere spazzati via, è necessario adottare un modello di business che sia snello, mobile e, soprattutto, unico. Ecco i passi fondamentali per riqualificare la tua presenza tra i mercati, le sagre e le fiere:

• Immagine e Decoro Professionale: il tuo banco è la tua faccia. Devi essere pulito, ordinato e profumato. Se il lavoro fisico ti sporca, prendi un collaboratore per le operazioni pesanti, ma tu, davanti al cliente, devi essere impeccabile.
• Addio al Pennarello e ai Cartoni: usa cartelli professionali, come quelli di Ambuweb. La gente vuole qualità e chiarezza. Un cartello che “luccica” trasmette valore; un pezzo di cartone sporco urla “basso livello”.
• Identità e Unicità del Prodotto: smettila di vendere le solite cose copia e incolla che hanno tutti i tuoi vicini. Il mercato una volta era il regno degli stock e della roba tipica. Torna a cercare il prodotto particolare, quello che non si trova ovunque.
• Pianificazione Anticipata: se sai che agosto è un mese lento a causa del caldo, devi aver già lavorato nei mesi precedenti per costruire una lista di contatti. Devi saper vendere anche quando la piazza è vuota, portando la merce direttamente al cliente.
• Sfrutta la Posizione Strategica: i negozi pagano affitti esorbitanti per essere dove sei tu. Tu hai il vantaggio della mobilità e della vicinanza al pubblico; usalo con intelligenza per creare un rapporto umano che il digitale non può offrire.

La Responsabilità del Mercante: smetti di essere una vittima e diventa un Imprenditore

Bisogna avere il coraggio di dire le cose come stanno, anche se fa male. Molti operatori sono stati abituati male da decenni di promesse elettorali e sindacali che dicevano: “Ci pensiamo noi”. La verità è che nessuno ha pensato a te e nessuno lo farà se non inizi tu stesso. La vendita all’aperto ha potenzialità che non puoi nemmeno immaginare: sei nel cuore delle città, nei plateatici migliori, e hai una struttura snella che ti permette di cambiare rotta velocemente. Eppure, ti perdi nel lamento perché alle nove di mattina non c’è nessuno. Ma perché dovrebbero venire? Per vedere un punto vendita che fa schifo? La gente oggi cerca la bellezza e il divertimento. Anche se deve spendere la stessa cifra, preferisce un posto moderno, curato, con la musica e un’atmosfera piacevole. I mercati devono diventare luoghi dove è bello passare del tempo, non solo posti dove cercare il prezzo più basso. Se punti tutto sul risparmio, verrai sempre battuto da chi ha più volumi di te. Se punti sulla qualità e sulla tipicità, diventerai insostituibile.

Essere un Imprenditore Tradizionale oggi significa capire che il mondo è cambiato e che l’uso e il costume delle persone si sono evoluti. Anche un ristorante stellato fallisce se non si adegua ai nuovi gusti. Non è la via che cambia, è il modello di lavoro. In Ambuweb, il mio obiettivo è dare ai miei vecchi amici e colleghi la possibilità di uscire da questa spirale negativa. Mi rivolgo anche alle donne, alle mogli degli operatori: date una spinta ai vostri mariti, perché a volte serve una visione esterna per rompere le vecchie abitudini. Non è più il tempo di stare a guardare le nuvole aspettando che il vento giri. Il vento lo devi creare tu con la tua energia, con i tuoi investimenti in formazione e con la voglia di distinguerti dalla massa delle “fotocopie”. Se continui a fare quello che fanno tutti gli altri, avrai i risultati che hanno tutti gli altri: il vuoto intorno al banco.

Ogni anno che passa, la situazione diventerà più complessa per chi resta fermo. Lo dicevo tre anni fa e lo dico oggi: preparatevi ai momenti difficili quando ancora avete le risorse per farlo. Non aspettare di toccare il fondo per reagire, perché allora potrebbe essere troppo tardi. La finestra di opportunità si sta chiudendo e solo chi avrà avuto la forza di modernizzarsi resterà in piedi. Non aver paura di sembrare diverso o di investire qualche euro in più per migliorare l’immagine del tuo punto vendita. Quegli euro sono il seme del tuo fatturato futuro. Il mercato non è un luogo fisico, è uno scambio di valore tra persone. Se il valore che offri è scarso, lo scambio non avverrà mai. Risveglia la tua ambizione, prendi in mano il tuo destino e trasforma la tua fatica in un business solido e rispettato.

Ti piacerebbe scoprire come analizzare il tuo attuale modello di vendita per individuare i punti deboli che stanno allontanando i clienti dal tuo banco? Vorresti imparare a utilizzare gli strumenti digitali di Ambuweb per creare un’offerta così irresistibile che i clienti verranno a cercarti anche nelle giornate più calde di agosto?

Non restare a guardare le nuvole. Inizia oggi la tua trasformazione con Ambuweb.