Il sito internet: la tua “postazione extra” per non fermarti mai
Ciao a tutti, amici di Ambuweb! Oggi voglio parlarvi di un argomento che spesso spaventa o viene visto come un di più: il sito internet. Ma voglio farlo con l’onestà di chi è cresciuto in questo mondo, tra mercati, sagre e fiere, e sa bene che la nostra forza è la strada. Molte persone pensano che fare un sito significhi delegare il proprio futuro a un’agenzia e sperare nel miracolo. Non è così. Il sito internet non è la soluzione a tutti i mali, ma è uno strumento che, se usato con la logica di Ambuweb, diventa la tua “quinta postazione”, quella che lavora per te 24 ore su 24, anche quando piove o quando sei a casa a riposare. È una vetrina digitale che non sostituisce il tuo banco, ma lo alimenta, portando le persone a cercarti proprio lì, tra la gente.
Immagina il sito come quegli isolotti che vedi nei centri commerciali: servono a farsi notare, a spiegare chi sei e a mostrare i tuoi prodotti a chi sta passando. Il sito fa la stessa cosa nel mondo digitale. Ma attenzione: non serve a nulla avere una bella racchetta se non sai come colpire la palla. Ecco perché in Ambuweb non ci limitiamo a dirti “fai il sito”, ma ti insegniamo la strategia per farlo funzionare. Non devi diventare un influencer che mostra cosa mangia a colazione; devi creare un punto di riferimento dove i tuoi clienti possano trovarti sempre. Il segreto è usare il digitale per alimentare la parte reale, quella del contatto umano, della battuta e della vendita diretta che solo noi sappiamo fare.
Ecco perché oggi un sito è fondamentale per la tua attività all’aperto:
- È la tua postazione extra: Mentre il tuo banco fisico ha degli orari e dipende dal meteo, il sito è sempre aperto. È il tuo punto vendita “madre” che espone tutto ciò che hai.
- Ti salva dalle giornate di pioggia: Quando il tempo è brutto e la gente non esce, le connessioni internet aumentano. Se hai un sito, continui a vendere e a comunicare anche se il mercato è deserto.
- Crea autorità e fiducia: Un cliente che vede che sei organizzato, che hai un sito e dei riferimenti chiari, si fida di più. Non sei un venditore di passaggio, sei un professionista.
- Ti permette di differenziarti: La maggior parte dei banchi sono fotocopie l’uno dell’altro. Avere un sito e una comunicazione curata ti rende unico e attira una clientela di qualità superiore.
Oltre la vendita diretta: come vincere la noia del cliente
Il mercato è cambiato e la gente si è stufata del “venditore” aggressivo di una volta. Le persone oggi vogliono comprare, ma non vogliono che gli venga “venduto” qualcosa a tutti i costi. Hanno il mondo in tasca con lo smartphone e possono confrontare i prezzi in un secondo. Per questo motivo, devi smettere di essere una fotocopia degli altri e iniziare a usare la creatività. Non puoi affidarti solo a quello che ti propone il grossista di turno; devi essere il pioniere del tuo punto vendita, cercando prodotti che servano davvero alla gente e che abbiano un tocco di originalità. Se vendi “Made in Italy” che puzza di plastica cinese, il cliente se ne accorge e non torna più.
Avere un sito internet collegato al tuo banco o al tuo box nei mercati rionali ti permette di superare questa fase di stallo. Puoi mostrare ai tuoi clienti che sei all’avanguardia, che porti valore alla loro vita e che sei una persona seria. Se un cliente ti chiede un prodotto che non hai al momento, puoi dirgli: “Vai sul mio sito, lo inserisco stasera, così lo vedi e te lo metto da parte per la prossima settimana”. Questo crea fedeltà, la stessa su cui giganti come Amazon hanno costruito imperi. Noi non dobbiamo competere con i loro numeri, ma dobbiamo batterli sulla cura del cliente e sul rapporto umano, usando la tecnologia per facilitare questo legame.
Qualità contro massa: la strategia per guadagnare davvero
Oggi non c’è più il traffico di una volta nei mercati. C’è meno gente, e quella poca che c’è va selezionata. Bisogna puntare sulla qualità e non sulla massa. Se lavori con un target di spesa che va dai 20 ai 50 euro, devi trattare ogni cliente come un patrimonio da proteggere. Il passaparola è importante, ma non può essere l’unico modo per avere clienti. Devi avere un processo, una metodologia pratica che ti permetta di attirare persone nuove in modo costante. Il metodo Ambuweb serve proprio a questo: a darti un sistema passo dopo passo per implementare il digitale nel tuo lavoro tradizionale, senza stravolgerlo ma potenziandolo.
Non importa se non sei un esperto di computer. Oggi è possibile creare un sito con poco, partendo da zero, seguendo percorsi studiati apposta per la nostra categoria. Chi non si aggiorna oggi, rischia di essere spazzato via quando i cambiamenti arriveranno di colpo. Non aspettare che sia troppo tardi. Inizia a guardare al tuo lavoro con occhi nuovi, investi sulla tua professionalità e vedrai che i risultati arriveranno. Il futuro del commercio all’aperto è di chi sa unire la fatica e la passione della piazza con l’intelligenza e la visibilità del web. Noi siamo qui per farti vedere che è possibile e che, con gli strumenti giusti, la tua attività può crescere più di quanto immagini.
Ti piacerebbe se ti spiegassi come trasformare il tuo smartphone in uno strumento per prendere ordini automatici dal sito mentre sei impegnato a servire i clienti al banco?
