PRIVACY POLICY  

(Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

La presente informativa descrive in modo dettagliato le modalità con cui il sito www.ambuweb.it (di seguito “Sito”) tratta i dati personali degli utenti che interagiscono con i suoi servizi, siano essi visitatori occasionali, utenti registrati o soggetti che utilizzano i suoi strumenti di contatto o di acquisto.
Il documento è redatto in conformità al Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), al D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018 e alle linee guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali, incluse quelle relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento.

1. Titolare del Trattamento

Titolare del Trattamento
Fiorenzano Pasquale
Sede Legale: Via Ortignano, Roma
Email Privacy: ambuweb.it@gmail.com

Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali e garantisce che esso avvenga nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, pertinenza e proporzionalità.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il Sito può raccogliere diverse categorie di dati personali, a seconda dell’interazione dell’utente.

2.1 Dati di Navigazione

Durante la normale attività del Sito, i sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcune informazioni, tra cui:

• indirizzi IP;
• data e orario di accesso;
• parametri del dispositivo utilizzato;
• tipo di browser e versione;
• pagine visitate;
• eventuali codici di errore.

Tali dati sono utilizzati a fini statistici e per garantire il corretto funzionamento della piattaforma.

2.2 Dati Forniti Volontariamente dall’Utente

In particolare:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• contenuto dei messaggi inviati tramite form di contatto;
• dati necessari per finalità contrattuali (es. acquisti, pagamenti, fatturazione).

Gli utenti sono responsabili della veridicità dei dati forniti.

2.3 Dati Raccolti Tramite Cookie e Tecnologie Simili

Il Sito fa uso di:

• cookie tecnici;
• cookie di funzionalità;
• cookie analitici;
• cookie di profilazione e marketing (solo previo consenso);
• pixel di tracciamento e sistemi di retargeting di terze parti.

Per maggiori dettagli: si veda la Cookie Policy.

2.4 Dati derivanti dal Profiling

Qualora l’utente esprima un consenso esplicito tramite cookie banner, possono essere analizzati:

• interessi e comportamenti di navigazione;
• interazioni con le pagine del sito;
• preferenze espresse o dedotte tramite strumenti analitici;
• cronologia delle visite.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

Il trattamento avviene per le seguenti finalità:

A. Finalità Contrattuali o Precontrattuali

• gestione delle richieste di informazioni;
• evasione ordini o servizi richiesti;
• contatti diretti relativi al servizio richiesto.

Base giuridica: art. 6.1.b GDPR (esecuzione di un contratto).

B. Finalità di Marketing Diretto

• invio di newsletter informative e promozionali;
• comunicazioni su servizi, eventi o prodotti.

Base giuridica: art. 6.1.a GDPR (consenso).

C. Finalità Statistiche e Analitiche

Analisi aggregate o anonime per comprendere il comportamento degli utenti sul Sito, migliorare l’esperienza di navigazione o ottimizzare i contenuti.

Base giuridica: art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse), nei casi consentiti;
oppure art. 6.1.a GDPR (consenso) per cookie analitici non anonimizzati.

D. Profilazione e Retargeting

Utilizzo di cookie e pixel per:

• tracciare il comportamento dell’utente;
• mostrare pubblicità mirata;
• misurare l’efficacia delle campagne.

Base giuridica: art. 6.1.a GDPR (consenso esplicito tramite cookie banner).

E. Adempimenti Legali

• gestione di fatture e documenti fiscali;
• risposte a richieste dell’autorità giudiziaria.

Base giuridica: art. 6.1.c GDPR (obbligo legale).

F. Sicurezza Informatica

• prevenzione di attività fraudolente;
• protezione degli asset digitali;
• log per finalità di sicurezza.

Base giuridica: art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse).

4. Modalità del Trattamento e Sicurezza dei Dati

Il trattamento avviene tramite strumenti:

• elettronici;
• informatici;
• cartacei (solo se necessario).

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

• connessioni protette SSL/TLS;
• sistemi di firewall e antivirus;
• procedure interne per l’accesso controllato ai dati;
• backup periodici;
• minimizzazione dei dati raccolti.

5. Destinatari o Categorie di Destinatari dei Dati

I dati non vengono diffusi, salvo casi previsti dalla legge.

Possono essere comunicati a:

• provider di servizi di hosting;
• piattaforme di invio newsletter;
• servizi di pagamento;
• consulenti fiscali e legali;
• provider di strumenti di marketing (es. Google, Meta, ecc.) previo consenso.

Ogni soggetto terzo opera come:

• Responsabile del Trattamento (art. 28 GDPR), oppure
• Titolare autonomo del trattamento quando utilizza i dati per finalità proprie.

6. Trasferimento dei Dati in Paesi Extra-UE

Alcuni servizi di terze parti (es. Google, Facebook/Meta) possono trasferire dati negli Stati Uniti.

Il trasferimento avviene sulla base di:

• Clausole Contrattuali Standard (SCC);
• impegni contrattuali aggiuntivi;
• misure tecniche complementari (es. cifratura lato client).

Ulteriori informazioni possono essere richieste al Titolare.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e fino a 10 anni.
• Dati marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
• Dati statistici: secondo i tempi previsti dalla tecnologia utilizzata.
• Cookie: come indicato nella Cookie Policy (varia da pochi secondi a 24 mesi).
• Log di sicurezza: normalmente 6–12 mesi, salvo casi eccezionali.

8. Diritti dell’Interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

• diritto di accesso;
• diritto di rettifica;
• diritto alla cancellazione (diritto all’oblio);
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione;
• diritto alla portabilità;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
• diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo.

Per esercitare i diritti:
📩 ambuweb.it@gmail.com

Il Titolare risponderà entro 30 giorni, salvo proroghe per motivi complessi.

9. Processi Automatizzati e Profilazione

Solo con consenso, il Sito può utilizzare processi automatizzati per:

• analisi delle preferenze;
• personalizzazione dei contenuti;
• invio di pubblicità mirata sui social o nella rete display.

L’utente può richiedere:

• intervento umano;
• contestazione del risultato;
• limitazione di tali processi.

10. Collegamenti a Siti Terzi

Il Sito può contenere link verso servizi di terze parti.
Il Titolare non è responsabile delle loro privacy policy e invita l’utente a consultarle separatamente.

11. Social Network e Plug-in Esterni

Il Sito può includere pulsanti o widget di:

• Facebook / Instagram;
• Google;
• YouTube;
• TikTok.

Questi strumenti possono raccogliere dati, anche senza un’interazione diretta, secondo le loro policy.
L’utente è invitato a controllarle attentamente.

12. DPO – Data Protection Officer

DPO: Ambuweb
📩 ambuweb.it@gmail.com

Il DPO può essere contattato per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali.

13. Reclamo all’Autorità Garante

L’utente può sempre proporre reclamo al:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
www.garanteprivacy.it

14. Clausola di Aggiornamento

Questa Privacy Policy può essere modificata in qualsiasi momento, per:

• aggiornamenti normativi;
• implementazione di nuovi servizi;
• adozione di nuove tecnologie.

La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.

COOKIE POLICY ESTESA

La Cookie Policy è parte integrante della Privacy Policy.

1. Tipologie di Cookie Utilizzati

1.1 Cookie Tecnici (necessari)

Indispensabili per il corretto funzionamento del Sito.

1.2 Cookie di Funzionalità

Permettono di ricordare le preferenze dell’utente.

1.3 Cookie Analitici

Possono essere anonimizzati o non anonimizzati.

1.4 Cookie di Profilazione e Marketing

Utilizzati per campagne pubblicitarie personalizzate.

2. Consenso e Gestione delle Preferenze

Il banner di prima visualizzazione permette di:

• accettare tutti;
• rifiutare tutti;
• personalizzare le preferenze.

Il consenso può essere modificato tramite:

• icona dedicata nel sito;
• impostazioni del browser;
• strumenti forniti dai provider (Google, Meta, ecc.).

3. Trasferimenti Extra-UE per i Cookie di Terze Parti

Alcuni cookie comportano trasferimenti negli USA.
Le garanzie utilizzate includono SCC e misure tecniche aggiuntive.

4. Lista dei Cookie Utilizzati (esemplificativa)

• Google Analytics (statistici)
• Meta Pixel (marketing)
• Google Ads (profilazione)
• Cookie tecnici essenziali (sessione, preferenze)